الخداع طريقة رديئة لبدء العلاقات

    الخداع طريقة رديئة لبدء العلاقات

    ظهر ظرف بطاقة التهنئة في بريد هذا الأسبوع. لا عنوان المرسل ، لا الطوابع ، مجرد مغلف ملون. فضولي ، لقد فتحته واكتشفت أحدث موفر لمزود الإنترنت ، متخفيًا بشكل مبتكر كبطاقة تهنئة.

    هل كنت أشعر بالرضا؟ لمست؟ مدغدغ؟ في منتهى السعادة؟ أعجب من ذكاء؟ طغت مع مشاعر جيدة حول هذا البائع بارع؟

    لا ، لقد صُدمت في الواقع بفكرة أن هذه الشركة الكبيرة اعتقدت أن خداع شخص ما للاعتقاد بأنه تلقى رسالة شخصية من صديق أو شخص محبب كان أفضل طريقة لبيع أحدث حزمه.

    لقد مرّ قرنان من الزمان منذ أن كتب والتر سكوت "مارميون" وخطوطها المتقنة: "يا لشبكة متشابكة نسجّلها. عندما نمارس الخداع أولاً!" بعد كل هذا الوقت ، لا يزال توجيه السير والتر لتجنب الخداع سليما ، وهي نصيحة جيدة خاصة للمسوقين.

    في هذه الأيام ، أرى العديد من الشركات تلجأ إلى أساليب خادعة ، بعضها أكثر صرامة من غيرها. إنهم يرسلون رسائل تشبه الأعمال التجارية بدون عناوين إرجاع ، مما يدفع المتلقي إلى التساؤل عما بداخله ، فقط ليكتشف أنه ملعب آخر. أو يستخدمون النوع والصورة التي تشير إلى أن رسائلهم هي نوع من الإشعار الحكومي. مرة أخرى ، إنها مجرد خطوة مبيعات (غالباً ، في شكل فاتورة مزيفة).

    أتفهم استراتيجياتهم. يتمثل افتراضهم في أنك تتجاهل قطعة من البريد تم تصنيفها بوضوح على أنها واردة من مكاتبهم ، أو شيء من الواضح أنه قد تم تقديم عرض لك. يعتقدون أنك أكثر عرضة لفتح مغلف غامض. والحقيقة هي ، أنت. الفضول والغموض هما محركان قويان.

    ولكن هنا الشيء: عند فتح هذا الظرف خفي واكتشاف أن المرسل تم خداع لك، استجابة المرجح الخاص بك لن يكون "ما الناس ذكي ... أحب أن ترسل كل أعمالي طريقهم." كلا ، أعتقد أنك ستستجيب بالضبط كما فعل رالفي في "قصة عيد الميلاد" عندما فك شفرة رسالته السرية التي طال انتظارها من "ليتل أورفان آني": "إعلان تافه؟"

    منذ سنوات عديدة ، عملت مع أحد أكبر نوادي السيارات في البلاد ، والتي تضمنت توجيه طلبات البريد المباشر. وقامت الشركة بقياس الاستجابة بدقة لكل مجموعة تم إنشاؤها من خلال استقرارها من البائعين ، وتقاسمنا النتائج مع كل واحد منا حتى نتمكن من دمج ما ثبت أنه يعمل في الماضي. أعرف ماذا؟ كلما كانت الرسالة التسويقية أكثر ظهوراً ، زادت الاستجابة. الحزم التي صممت لخداع المتلقين إلى الاعتقاد بأنهم تلقوا رسالة شخصية ، أو أخفوا حقيقة أنهم كانوا إغراء؟ كانت تلك في أسفل القاع من حيث الردود.

    الحقيقة البسيطة هي أن الناس لا يحبون الخداع. نحن لا نمانع قليلاً من المبالغة أو الغلو عندما يحاول شخص ما بيع شيء ما. قد نخادعها. لكننا لا نريد أن نتعامل مع شخص يحاول خداعنا.

    المواد التسويقية الخاصة بك تقف في مكانك عندما لا تكون هناك. لا يتوفر لك الوقت أو الموارد لمقابلة كل عميل لمنتجاتك أو خدماتك بشكل شخصي ، لذلك تستخدم البريد المباشر ورسائل البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك ووسائل الإعلام الاجتماعية والكتيبات والإعلانات وغيرها من القنوات لبدء المحادثات مع العملاء المحتملين والعملاء. هدفك هو إقامة علاقات صحية ومنتجة مع المتلقين من خلال خلق الانطباع الصحيح لشركتك وما تقدمه. هل تريد حقا أن الانطباع الأول أن تكون كاذبا خادعا؟

    سأقبل أن تكون صراحة وصادقة قد تقلل من عدد المستلمين الذين سيفتحون طلباتك. ومع ذلك ، سيكون لدى أولئك الذين لديهم فضول صحي واهتمام حقيقي بما تقدمه. فتح الظرف الخاص بك هو اعتراف بأنها مفتوحة لرسالة المبيعات الخاصة بك ويمكن أن تصبح عميلاً.

    على النقيض من ذلك ، لا أحد يخدعك يريد أن يتعامل معك. بالتأكيد ، ربما فتحوا عرضك ، لكنهم لن يستجيبوا. والأسوأ من ذلك ، أنهم سوف يتذكرونك بطريقة سلبية ، ومن غير المرجح أن يهتموا بما ستقوله في المستقبل. الصدق هو افضل سياسة
    شارك المقال
    admin
    كاتب ومحرر اخبار اعمل في موقع a5bar-line .

    مقالات متعلقة

    إرسال تعليق